我必須老實說,目前台灣使用聊天機器人的企業 到目前為止應該是沒有賺錢的,或是無法利用聊天機器人省錢 當然,如果把企業形像增加/企業價值提升/客戶服務滿意度提高等空虛的數據都加進去 最後跟我說聊天機器人的成效很好,那我也無話可說了
閱讀完整內容先定義一下,這邊說的資料收集,指的是對話記錄 對話記錄大致可分成二種 一種是真人與聊天機器人的對話,一種則是真人與真人的對話 真人與聊天機器人的對話,多數的平台都有提供工具讓你分析 例如Facebook的Dashbot,或是Google的Chatbase 看看基本數據或趨勢還可以,例如每日…
閱讀完整內容先定義一下什麼是平台,這邊的平台是指 提供NLU(自然語言理解)服務,並把語意轉化為程式語言,整合至通訊軟體供終端用戶使用 也就是說,就算你不懂程式語言,也可以透過平台幫你開發出屬於你自己的機器人 再次強調,如果只是做簡易的聊天機器人,真的真的真的不用自己寫程式 因為你寫的再好,可能也沒有Go…
閱讀完整內容會寫這篇文章的主要用意 是讓沒有技術背景的人,能夠短時間內,對聊天機器人(Chatbot)有基礎的概念 還有導入聊天機器人可能會遇到的問題與解法 首先,第一個問題,為什麼要企業要推聊天機器人 你想一下喔,如果有人問你一顆芭樂多少錢,一天問300次會不會覺得很煩很累很幹?
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